静岡茶の須山製茶|茶葉栽培からお茶製造、販売まで
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FAQ よくある質問

  • ギフトセットのページに無い商品の組み合わせでギフトセットを作ってもらうことは可能ですか?
  • 返品(交換)は可能ですか?
  • 会員登録しないとショッピングはできませんか?
  • お店の休日と営業時間は?
  • 出産祝いのお返しとして、贈り物にしたいのですができますか?

ご注文・お支払いについて
ギフトセットのページに無い商品の組み合わせでギフトセットを作ってもらうことは可能ですか?
はい、喜んで承ります。
ご希望の商品をそれぞれ単品(ギフトセット以外のページ)でお選びいただき、お選びになった商品の形状/数量に併せてギフト用箱(袋)もお選びください。
不明な点などございましたら、お気軽にご連絡ください。
配送・送料について
商品の返品・交換について
返品(交換)は可能ですか?
商品到着後14日以内にご連絡下さい。返品送料については、不良品の返品は弊社負担、お客様都合の場合はお客様ご負担にてお願いします。
会員登録について
会員登録しないとショッピングはできませんか?
ゲスト購入が可能です。
会員登録していただきますと、次回から住所等の情報を入力する手間が省けますのでお薦めします。
ショッピング全般について
お店の休日と営業時間は?
実店舗の定休日は火曜日、
営業時間は通常10: 00~17: 00です。
インターネットでのご注文は24時間365日受付しています。是非ご利用ください。
出産祝いのお返しとして、贈り物にしたいのですができますか?
喜んで承ります。
名前入りののしをお付けできます。
その他の贈り物もご相談ください。

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